Политике Удружења

Последња измена: 17. септембар 2026.

Приватност и заштита података о личности

Основни подаци о Удружењу

Назив: Удружење за грађевинско право Србија (Society of Construction Law Serbia)

Адреса: Булевар Црвене Армије 11в/65, 11070 Београд (Нови Београд), Србија

ПИБ: 114617152

Матични број: 28386150

Имејл: office@scl-serbia.org

Веб: https://www.scl-serbia.org/

Статут

Статут Удружења одобрен је у августу 2024. године и доступан је овде.

Једнакост и разноликост

Удружење је посвећено подстицању и унапређењу једнакости и разноликости међу својим чланством и елиминисању незаконите дискриминације из свих својих активности. Политика једнакости и разноликости Удружења доступна је овде.

Оглашавање

Политика Удружења о оглашавању и другом учешћу на конференцијама, семинарима и другим догађајима и активностима утврђена је у правилнику који је доступан овде.

Процедура за жалбе

Ако било који члан, запослени или консултант Удружења, или било који говорник, гост или треће лице које присуствује и/или ради на догађају Удружења, жели да уложи жалбу на сопствено или нечије поступање, може то учинити у складу са Процедуром Удружења за жалбе, доступном овде.

Рекламације у вези са плаћеном услугом решавају се у складу са одељком Рекламације у делу Плаћање и повраћај средстава.

Приватност и заштита података о личности

Удружење за грађевинско право Србија посвећено је заштити приватности и података о личности својих чланова, учесника догађаја и корисника сајта, у складу са Законом о заштити података о личности Републике Србије и другим важећим прописима.

Руковалац подацима

Удружење је руковалац подацима о личности описаним у овом одељку. То значи да Удружење одређује који се подаци о личности прикупљају и у коју сврху, и одговорно је да његови системи, процеси и лица која поступају у његово име поштују прописе о заштити података о личности.

За сва питања у вези са овим одељком или са вашим подацима о личности обратите се на office@scl-serbia.org.

Подаци које прикупљамо

Ако подносите пријаву за чланство или сте члан. Име и презиме, имејл адреса, број телефона и адреса; назив послодавца или фирме; професионални подаци као што су позиција, основна улога, занимање и области интересовања; дипломе, квалификације и тренутно ангажовање у грађевинском праву, који се користе искључиво ради оцене пријаве за чланство.

Ако се пријављујете за догађај. Име и презиме, контакт подаци, организација и позиција, као и подаци о пријави и уплати. Ако пријављујете друго лице, потврђујете да сте овлашћени да доставите његове податке и да је то лице упознато са овим одељком.

Када плаћате платном картицом. Подаци о платној картици (број картице, датум истека, сигурносни код CVC/CVV) уносе се директно у систем банке. Ти подаци ни у једном тренутку нису доступни Удружењу, нити се чувају или обрађују на систему Удружења.

Када посећујете сајт. Технички подаци као што су IP адреса, тип уређаја и тип претраживача, који се бележе у стандардним евиденцијама сервера, као и колачићи описани у одељку Употреба колачића.

Претпостављамо да су подаци које достављате тачни и ажурни. Чланови могу у сваком тренутку ажурирати своје податке пријавом на сајт и изменом свог профила, или обраћањем Удружењу.

Сврха обраде и правни основ

Управљање чланством. Вођење евиденције чланова, управљање чланством и комуникација са члановима о активностима Удружења, укључујући обавештења о догађајима. Правни основ: извршење односа чланства.

Објављивање именика чланова. Именик чланова на сајту приказује профиле чланова. Чланови бирају који ће подаци из њиховог профила бити приказани и коме. Правни основ: пристанак, дат кроз подешавања профила члана.

Пријаве учесника и обрада уплата. Обрада пријава, уплата и администрација догађаја. Правни основ: извршење уговора.

Организација догађаја. Достављање података о учесницима просторима у којима се одржавају догађаји Удружења, искључиво ради организације догађаја, као и објављивање списка учесника за поједине догађаје. Правни основ: легитимни интерес Удружења у организацији својих догађаја.

Обавештења о догађајима лицима која нису чланови. Када сте затражили да будете обавештавани. Правни основ: пристанак, који можете у сваком тренутку повући путем линка за одјаву у свакој поруци или обраћањем Удружењу.

Вођење рачуноводствене евиденције. Правни основ: испуњење законске обавезе.

Безбедност и функционисање сајта. Правни основ: легитимни интерес Удружења у заштити сајта од злоупотребе и отклањању грешака.

Фотографисање и снимање на догађајима

Догађаји Удружења могу се фотографисати и снимати, а фотографије и снимци могу се користити у извештајима са догађаја, на овом сајту, на друштвеним мрежама Удружења и у најавама будућих догађаја. Правни основ: легитимни интерес Удружења у бележењу и промоцији својих активности.

Ако не желите да будете фотографисани или снимани, обавестите Удружење на office@scl-serbia.org пре догађаја или се обратите члану организационог тима на догађају, и Удружење ће настојати да ваш захтев уважи. Фотографије просторије у целини и даље вас могу обухватити.

Дељење података са трећим лицима

Лични подаци не продају се, не изнајмљују и не уступају трећим лицима за њихове сопствене потребе. Подаци се деле само када је то неопходно:

платним институцијама, у сврху реализације плаћања;
просторима у којима се одржавају догађаји, у мери потребној за организацију догађаја;
пружаоцима услуга који хостују сајт и шаљу имејл поруке у име Удружења, искључиво по налогу Удружења;
лицу које води пословне књиге Удружења, као и државним органима када је то законска обавеза;
компанији Google, која пружа мапе приказане на страницама догађаја.

Лични и подаци о адреси купца који се достављају Удружењу током процеса куповине сматрају се пословном тајном.

Рок чувања података

Евиденција о пријавама и уплатама и рачуноводствена евиденција чувају се у роковима прописаним рачуноводственим и пореским прописима Републике Србије, након чега се бришу.
Подаци о чланству чувају се док траје чланство. По престанку чланства, Удружење може задржати минималне податке (име и презиме и имејл адресу) искључиво ради вођења тачне историјске евиденције о чланству.
Контакт подаци који се користе за обавештења о догађајима лицима која нису чланови чувају се до повлачења пристанка.
Евиденције сервера чува пружалац услуге хостинга кратко време, након чега се бришу.

Безбедност података

Удружење примењује одговарајуће техничке и организационе мере заштите како би се спречио неовлашћен приступ, губитак, злоупотреба или неовлашћена измена података. Сајт користи HTTPS енкрипцију, тако да подаци не могу бити пресретнути између вашег претраживача и сајта. Приступ личним подацима имају искључиво овлашћена лица која су обавезна да поштују поверљивост података.

Повреда података

У случају повреде безбедности података о личности, Удружење ће, у складу са законом, у року од 72 сата обавестити надлежни орган и лица чији су подаци погођени.

Права лица на која се подаци односе

Имате право да:

затражите приступ својим подацима;
затражите исправку нетачних података;
затражите брисање података;
затражите ограничење обраде;
затражите пренос података;
уложите приговор на обраду која се заснива на легитимном интересу Удружења;
у сваком тренутку повучете пристанак, када се обрада заснива на пристанку, укључујући пристанак за колачиће који нису неопходни.

Захтеви се подносе путем имејл адресе office@scl-serbia.org. Удружење ће одговорити у року прописаном законом и може затражити потврду вашег идентитета пре поступања по захтеву. У случају захтева за брисање, Удружење може задржати податке које је дужно да чува по закону.

Право на притужбу Поверенику

Ако нисте задовољни начином на који је Удружење поступало са вашим подацима о личности, можете поднети притужбу Поверенику за информације од јавног значаја и заштиту података о личности, Булевар краља Александра 15, 11120 Београд, Србија.

Употреба колачића

Колачићи су мале датотеке које се чувају у вашем претраживачу када посећујете сајт.

Неопходни колачићи. Сајт користи колачиће који су неопходни за његово функционисање: за памћење изабраног језика, за одржавање пријаве на члански налог и за бележење вашег избора у вези са колачићима. Ови колачићи се постављају без пристанка, јер сајт без њих не може правилно да функционише.

Остали колачићи. Колачићи који нису неопходни, као што су колачићи за анализу посећености или прилагођавање садржаја, постављају се само ако их прихватите у обавештењу о колачићима. Ако их одбијете, сајт користи само неопходне колачиће, а поједине функције могу бити ограничене.

Мапе. Странице догађаја садрже мапу коју пружа Google. Приликом учитавања такве странице ваша IP адреса се шаље компанији Google, која може поставити сопствене колачиће.

Промена избора. Подешавања колачића можете у сваком тренутку променити путем подешавања вашег претраживача или путем подешавања доступних на сајту.

Плаћање и повраћај средстава

Опис услуга

Плаћање на сајту врши се за услуге:

котизација за стручно предавање;
котизација за регионалну конференцију.

Удружење предузима све разумне напоре да обезбеди тачан опис понуђених услуга. Опис мора бити јасан, истинит и лако разумљив, и не сме купца доводити у заблуду.

Цене и начин плаћања

Прихватамо све валидно презентоване платне картице: MasterCard, Maestro, Visa и DinaCard.

Плаћање је могуће искључиво у динарима (RSD). Удружење није у систему пореза на додату вредност (ПДВ).

Изјава о конверзији валута

Сва плаћања биће извршена у локалној валути Републике Србије – динар (RSD). За информативни приказ цена у другим валутама користи се средњи курс Народне Банке Србије. Износ за који ће бити задужена Ваша платна картица биће изражен у Вашој локалној валути кроз конверзију у исту по курсу који користе картичарске организације, а који нама у тренутку трансакције не може бити познат. Као резултат ове конверзије постоји могућност незнатне разлике од оригиналне цене наведене на нашем сајту и оне коју можете видети на изводу по рачуну ваше платне картице.

Потврда поруџбине

Ваша поруџбина неће бити потврђена (место на догађају неће бити обезбеђено) док не примимо вашу уплату.

Достава услуге

Услуге које Удружење пружа односе се на котизације за стручна предавања и регионалне конференције. Не врши се физичка достава робе.

Приступ догађајима се потврђује електронским путем након успешне уплате, најкасније 48 сати пре одржавања догађаја. Удружење задржава право да ограничи број учесника на догађајима у складу са капацитетима простора. Купцу се у поступку куповине на имејл доставља потврда о реализацији услуге.

Заштита поверљивих података о трансакцији

Приликом уношења података о платној картици, поверљиве информације се преносе путем јавне мреже у заштићеној (криптованој) форми. Подаци о платним картицама (број картице, датум истека, сигурносни код CVC/CVV) ни у једном тренутку нису доступни Удружењу, нити се чувају или обрађују на нашем систему. Ови се подаци уносе директно у систем банке преко заштићене везе (SSL/TLS).

Рекламације

У случају незадовољства пруженом услугом, корисник има право да поднесе рекламацију. Рекламација се подноси путем имејл адресе office@scl-serbia.org са насловом “Рекламација” и кратким описом разлога.

Удружење се обавезује да одговори на рекламацију у року од 8 (осам) календарских дана од дана пријема. Рок за решавање рекламација је 14 (четрнаест) календарских дана од дана подношења исте.

Право на одустанак од уговора

У складу са Законом о заштити потрошача, члан 36, тачка 12, купац нема право на одустанак од уговора (повраћај средстава без навођења разлога у року од 14 дана) с обзиром на то да се ради о пружању услуга везаних за слободне активности које предвиђају конкретан рок или период извршења: одржавање догађаја на фиксни датум који је унапред објављен и познат у тренутку куповине.

Куповином котизације купац потврђује да је упознат са овом одредбом и да она искључује опште право на одустанак од куповине на даљину.

Међутим, Удружење уважава то што је понекад потребно отказати резервацију. Услови за повраћај средстава наведени су у наставку.

Повраћај средстава

Све што је плаћено платном картицом, у случају повраћаја средстава мора бити враћено на рачун платне картице.

Удружење уважава то што је понекад потребно отказати резервације за догађаје и захтевати повраћај новца. Међутим, Удружење има трошак као директан резултат извршене резервације. Услови повраћаја према времену отказивања:

ако откажете 6 месеци пре догађаја или више, одбија се 10% пуне цене;
ако откажете између 3 и 6 месеци пре догађаја, одбија се 25% пуне цене;
ако откажете између 1 и 3 месеца пре догађаја, одбија се 50% пуне цене;
ако откажете између 10 дана и 1 месеца пре догађаја, одбија се 80% пуне цене;
ако откажете у року од 10 дана од догађаја, средства се не враћају.

Ако је могуће продати место/а, Удружење ће извршити потпуни повраћај новца умањен за административну таксу од 20 евра (у динарској противвредности) по месту.

У случају враћања средстава купцу који је претходно платио неком од платних картица, делимично или у целости, а без обзира на разлог враћања, Удружење је у обавези да повраћај врши искључиво преко VISA, EC/MC, Maestro и DinaCard метода плаћања, што значи да ће банка на захтев Удружења извршити повраћај средстава на рачун корисника платне картице. Повраћај средстава се врши на исто средство плаћања које је коришћено за оригиналну трансакцију, у складу са правилима картичних система и пружаоца платних услуга.

Рок за извршење повраћаја је до 14 (четрнаест) календарских дана од дана прихватања захтева за рефундацију.

Измене политика

Удружење може мењати ове политике. Датум на врху ове странице показује када су последњи пут измењене.